Logo_PNG_Dvorat.png

Политика за поверителност

1.ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ

Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира как „Дворът БГ“ ЕООД събира, използва, съхранява и защитава Вашите лични данни, както и какви права имате във връзка с тях.

Лични данни означава всяка информация, чрез която може да бъдете идентифицирани пряко или непряко.

Дружеството не събира съзнателно лични данни на лица под 18 години.

2.КОЙ Е АДМИНИСТРАТОРЪТ НА ДАННИ

Администратор на лични данни е:

„Дворът БГ“ ЕООД
ЕИК: 207825391
Седалище и адрес на управление: Гр.Стара Загора бул. Славянски 19
Имейл: dvoratbg.ltd@gmail.com

3.КАКВИ ДАННИ СЪБИРАМЕ

В зависимост от начина, по който използвате сайта, можем да събираме следните категории лични данни:

3.1. Данни за самоличност

  • име и фамилия

3.2. Данни за контакт

  • адрес за доставка
  • адрес за фактуриране
  • телефонен номер
  • имейл адрес

3.3. Данни за плащане

  • информация за извършени плащания
    (Забележка: Данни за банкови карти не се съхраняват от нас, когато плащането се извършва чрез външен доставчик на платежни услуги.)

3.4. Данни за поръчки

  • история на покупки
  • предпочитания към продукти

3.5. Маркетингови данни

  • предпочитания за получаване на маркетингови съобщения

Ние не събираме чувствителни лични данни, като данни за здраве, религиозни убеждения, политически възгледи и др.

4.КАК СЪБИРАМЕ ДАННИТЕ

  • Събираме лични данни:
  • когато създавате профил;
  • когато правите поръчка;
  • когато се абонирате за бюлетин;
  • когато се свържете с нас по имейл или телефон;
  • чрез бисквитки (cookies).

5.ЦЕЛИ НА ОБРАБОТКАТА

Обработваме Вашите лични данни на следните правни основания:

5.1. Изпълнение на договор

  • обработка на поръчки;
  • доставка на продукти;
  • издаване на фактури;
  • обслужване на рекламации.

5.2. Законово задължение

  • счетоводно и данъчно отчитане;
  • изпълнение на нормативни изисквания.

5.3. Легитимен интерес

  • подобряване на услугите;
  • предотвратяване на измами;
  • анализ на клиентско поведение.

5.4. Съгласие

  • изпращане на маркетингови съобщения;
  • използване на определени видове бисквитки.

6.С КОГО СПОДЕЛЯМЕ ДАННИТЕ

  • Можем да споделяме лични данни със:
  • куриерски компании (за доставка);
  • счетоводни и правни консултанти;
  • доставчици на хостинг услуги;
  • доставчици на платежни услуги;
  • маркетингови платформи (само при дадено съгласие).

Всички трети лица обработват данните при строги договорни задължения за поверителност.

7.СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ

Съхраняваме личните данни:

  • за срока на договорните отношения;
  • за сроковете, предвидени в данъчното и счетоводното законодателство (обикновено 10 години);
  • до оттегляне на съгласието (за маркетингови цели).

8.СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу:

  • неоторизиран достъп;
  • загуба;
  • унищожаване;
  • неправомерно разкриване.

9.ВАШИТЕ ПРАВА

Съгласно GDPR имате право на:

  • достъп до личните Ви данни;
  • коригиране на неточни данни;
  • изтриване („правото да бъдеш забравен“);
  • ограничаване на обработването;
  • преносимост на данните;
  • възражение срещу обработването;
  • оттегляне на съгласие по всяко време.

Можете да упражните правата си чрез писмено заявление на посочения имейл.

10.ПОДАВАНЕ НА ЖАЛБА

Ако считате, че правата Ви са нарушени, имате право да подадете жалба до:

Комисия за защита на личните данни
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2
Уебсайт: https://www.cpdp.bg

11.ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИ

Сайтът използва бисквитки (cookies), за да:

  • осигури нормалното функциониране на сайта;
  • подобри потребителското изживяване;
  • анализира трафика;
  • предоставя персонализирано съдържание и реклами.

Видове бисквитки:

Задължителни

  • Необходими за функционирането на сайта.

Функционални

  • Запомнят Вашите предпочитания.

Аналитични

Помагат ни да анализираме използването на сайта.

Сайтът може да използва услуги като Google Analytics за анализ на трафика.

Можете да управлявате или изтривате бисквитки чрез настройките на Вашия браузър.

12.ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА

„Дворът БГ“ ЕООД си запазва правото да актуализира настоящата политика при законодателни промени или промени в дейността. Актуалната версия ще бъде публикувана на сайта.